Generic filters
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in excerpt
Generic filters
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in excerpt

Allmänna villkor

Nedan finner du våra gällande köpvillkor för både företag och konsument. Det skiljer sig på vissa delar kring dessa villkor så det är viktigt att ni tittar på det avtal som är tillämpligt.

Köpvillkor Företag

För företag gäller köplagen. Köplagen är, till skillnad från Konsumentköplagen, dispositiv vilket innebär att företag kan avtala annat än vad lagen föreskriver.

Priser och betalning

Varje vara anges med pris exklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning.

Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt betalningssätt.
Fraktvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt fraktsätt.

smart-telematik.se reserverar sig för att ändra priset med en dags ändring, pga valuta ändringar.

Kampanjer och erbjudanden gäller ej för återförsäljare och ramavtalskunder som redan har rabatterade priser.

Leveranser

Lagervaror levereras inom 3 dagar och beställningsvaror inom 3 veckor.

Ej uthämtade paket

Har du valt postförskott som fraktsätt finns dina varor kvar på posten under fyra veckor. Ej hämtade varor returneras till oss. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 150:-

Reklamationsvillkor

För att reklamera en felaktig eller defekt vara ber vi dig kontakta oss omgående. Vi skickar dig en ny vara utan någon extra fraktkostnad, förutsatt att varan finns tillgänglig. Kan vi inte ersätta dig med en ny vara gör vi en återbetalning till dig när vi fått den defekta varan i retur. För retur av defekta varor skickar vi en fraktsedel med betalt porto. Vid reklamation skall kund kontakta Rejoin Telematics AB via e-post och uppge ordernummer samt orsak till reklamationen.

Returrätt

Din returrätt gäller under 14 dagar. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Returrätten börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den.

När du utnyttjar din returrätt  är du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du returrätten. Vid retur tillkommer en kostnad av 550kr plus fraktkostnad som betalas av köparen.

Garantier och service

På samtliga varor lämnar Rejoin Telematics AB 1 års fabriksgaranti om inget annat anges. Garantin innebär att vi byter ut eller reparerar trasig vara inom garantitiden om varan ej skadats av handhavandefel.

Integritetspolicy

När du lägger din beställning hos oss uppger du dina företagsuppgifter och i samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt GDPR rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Vill du veta mer om GDPR eller kontakta oss om detta så läsa vår integritetspolicy för information.

Övrigt

Rejoin Telematics AB förbehåller sig rätten till ändring av all information utan föregående avisering. Vid eventuell slutförsäljning eller om ett försäljningsobjekt utgått, har Rejoin Telematics AB rätt att häva köpet och återbetala eventuella i förskott inbetalda belopp.

Till toppen

Köpvillkor Konsument

För privatkonsumenter gäller konsumentköplagen samt distansavtalslagen. Du kan läsa
mer om dina rättigheter som konsument hos Konsumentverket.

Åldersgräns för beställningar

Kunder under 18 år måste ha förmyndares tillstånd för att göra beställningar hos oss.

Priser och betalning

Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning.

Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt betalningssätt.
Fraktvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt fraktsätt.

smart-telematik.se reserverar sig för att ändra priset med en dags ändring, pga valuta ändringar.

Rabatt

Bästa pris får ni som pratar med oss direkt då ett personligt anpassat erbjudande ger oss störst möjligheter att ge ett bra pris..

Leveranser

Lagervaror levereras inom 3 dagar och beställningsvaror inom 3 veckor.

Ej uthämtade paket

Har du valt postförskott som fraktsätt finns dina varor kvar på posten under fyra veckor. Ej hämtade varor returneras till oss. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 150:-

Returer

Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.

När du utnyttjat din ångerrätt ska du,
om det gäller en vara: sända eller lämna tillbaka den till oss

Återbetalningsskyldighet:
Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan eller meddelade om att du ångrat dig. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.

Se även konsumentverket distansavtalslagen & E-handel.

Ångerrätt

Privat konsument har, enligt distansavtalslagen, rätt att ångra köpet inom 14 dagar. Ångerrätten och full återbetalning gäller då varan och förpackning återlämnas i oförändrat skick. Har varan öppnats och nyttjats har Rejoin rätt att göra prisavdrag för värdeminskningen på varan. För att, som privatkonsument, använda ångerrätten skall man kontakta Rejoin Telematics AB. Returfrakten bekostas av konsumenten. Återbetalning sker så fort vi fått tillbaka varan och returen är godkänd (återbetalning sker inom 30 dagar).

Garantier och service

På samtliga varor lämnar Rejoin Telematics AB 1 års fabriksgaranti om inget annat anges. Garantin innebär att vi byter ut eller reparerar trasig vara inom garantitiden om varan ej skadats av handhavandefel. I handhavandefel ligger t.ex. att inte följa bifogade manualer och inkopplingsscheman. Många produkter kräver elektriker för att kopplas in i fasta installationer. Där önskar vi ta del av installationsbevis från installatören.

Integritetspolicy

När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter och i samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt GDPR rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Vill du veta mer om GDPR eller kontakta oss om detta så läsa vår integritetspolicy för information.

Övrigt

Rejoin Telematics AB förbehåller sig rätten till ändring av all information utan föregående avisering. Vid eventuell slutförsäljning eller om ett försäljningsobjekt utgått, har Rejoin Telematics AB rätt att häva köpet och återbetala eventuella i förskott inbetalda belopp.

Till toppen

0
    0
    Din varukorg
    Your cart is empty

    Behöver ni hjälp?

    Kontakta oss

    Prenumerera på vårt nyhetsbrev

    Vi skickar ut nyhetsbrev om produkter och teknik. Vi spammar inte er brevlåda med erbjudanden varje vecka. Vårt fokus är att tillhandahålla teknik som löser era behov, inte att tävla om vem som säljer mest och billigast.